よくあるご質問

2024/07/07 13:30

Q. 商品に色むら、小さな傷があります。

A. 同じ革でも裁断部位によって、繊維の密度や厚さが違うため、染めむらや若干の傷が出ることがあります。

小さな傷や汚れは経年変化とともに気にならなくなるものが多いですので、商品の特徴としてご理解ください。

Q.革製品のお手入れ方法は？

A.①馬毛ブラシを使い、細かい部分までよくブラッシングをします。

②少量の革用クリームを布でよく塗り込みます。クリームによって革に栄養が与えられ、乾燥を防いで色落ちやカビなどを防ぐことができます。

③柔らかい布で乾拭きをし、通気性の良い日陰に半日ほど置きます。

Q.革製品の保存方法は？

A. 高温多湿、直射日光の当たる場所(押入れ、窓際など)での保管はおやめください。退・変色、カビ、金属パーツのサビなど、劣化の原因となります。

雨や水に濡らした場合は、すばやく乾いた柔らかい布で水気を取り、形を整えて陰干ししてください。

水やお湯での丸洗いは絶対におやめください。

Q.送料はいくらですか？

A.全国一律¥500。

¥10,000以上のご購入で送料無料になります。

Q.注文後、どれくらいで届きますか？

A.ご注文から1〜3営業日の発送となります。

Q.商品の配送業者はどこですか？

A.ヤマト運輸にて発送いたします。

Q注文後、商品の変更・キャンセルはできますか？

お客様のご都合による商品の変更、キャンセルは承っておりません。

ご注文内容に誤りがないよう、注文完了前に内容をよくお確かめになって、ご注文に進んでください。

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